Consulenza bibliografica e reference

Il reference è un servizio fatto di informazione, assistenza e consulenza.

Nella pratica si può andare da una "informazione" di "banco" su orari, servizi e organizzazione della biblioteca fino ad una consulenza su quali possono essere le fonti per una tesi di laurea e i criteri per meglio definirla.

Con "assistenza" la biblioteca intende più propriamente un reference di sala: con attività che vanno dall'assistenza e le istruzioni per l'uso dei cataloghi, alle informazioni su servizi particolari , all'assistenza sull'uso degli strumenti disponibili in sala, fino all'indirizzamento ad altri servizi o luoghi.

La "consulenza" è invece relativa ad una attività di approfondimento sia sulle risorse interne della biblioteca, sia su quelle esterne (biblioteconomiche, telematiche, documentali in genere).

Come si può usufruire del servizio?

All'interno della biblioteca ci si può rivolgere al banco informazioni e prestiti all'entrata.

Telefonicamente è possibile chiedere aiuto e consulenza al numero: 041 640331

Potete inviarci una richiesta via e-mail all'indirizzo: biblioteca@comune.martellago.ve.it

Cosa si può chiedere?

• Dove trovare libri e riviste
• Suggerimenti sull'uso dei cataloghi in linea
• Informazioni sui documenti posseduti dalla biblioteca (giornali e riviste, libri, cd, dvd...)
• Informazioni su orari di apertura e chiusura, chiusure straordinarie, sospensione temporanea di alcuni servizi
• Informazioni su case editrici, autori, novità editoriali
• Informazioni sulle attività della biblioteca